Voorwaarden - Dominiquestaarten

Voorwaarden

Op alle producten en/of diensten van Dominiquestaarten zijn onderstaande voorwaarden van kracht.

Algemeen

  • Door het plaatsen van een bestelling via de website en/of een andere manier gaat u akkoord met de voorwaarden van Dominiquestaarten.
  • Dominiquestaarten behoudt zich het recht om ten alle tijden en zonder mededeling de inhoud van deze website te wijzigen of te actualiseren of de wijze van presentatie aan te passen.
  • Alle gegevens die u aan ons verstrekt, worden opgenomen in een klantenbestand. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen niet verstrekt worden aan derden.
  • Alle ontwerpen, foto’s en teksten zijn eigendom van Dominiquestaarten. Zonder toestemming mag u niets kopiëren of namaken van deze site. Mocht u dat wel willen kunt u ten alle tijden contact opnemen met Dominiquestaarten.
  • Omdat alle foto’s eigendom zijn van Dominiquestaarten, bepaald Dominiquestaarten welke taart er online komt en welke niet. Taarten waar foto’s van personen op zitten worden standaard niet online gezet of wordt eerst toestemming om gevraagd wanneer deze toch geplaatst wordt. Namen houden wij geen rekening mee.
  • Wees op tijd met uw bestelling en voorkom teleurstelling. Het komt soms voor dat de agenda vol zit. Het advies hierbij is 3 tot 4 weken van te voren uw bestelling te plaatsen.
  • Dominiquestaarten is een eenmanszaak en behoudt zich het recht bij ziekte, letsel of zwaar wegende privé redenen een bestelling te annuleren. Uiteraard wordt het met u besproken en zoekt Dominiquestaarten een eventuele vervanger die de afgesproken taart voor u kunt maken.
  • Acties zijn, indien niet aangegeven, niet geldig op bruidstaarten.
  • Voor een bruidsproeverij wordt €25.00 in rekening gebracht. Deze moet van te voren voldaan worden. Wordt de taart bij Dominiquestaarten besteld, dan krijgt u dit bedrag als korting op uw taart.

Bestellingen

  • De taarten van Dominiquestaarten zijn uniek, worden met de hand gemaakt en hebben een eigen stijl. Hierdoor is geen enkele taart hetzelfde als de voorganger of een taart die u op internet gevonden heeft als voorbeeld taart.
  • Bij een idee van een afbeelding kan het altijd zijn dat de daadwerkelijke taart afwijkt. Dominiquestaarten werkt niet met kopieën van taarten, waardoor de taart altijd iets zal afwijken. Zo heeft u uw unieke eigen handgemaakte taart.
  • Bij een bestelling met geboetseerde figuren, bloemen of andere 3D objecten kan het voorkomen dat deze kleine veranderingen bevatten tov een foto/afbeelding.
  • Dominiquestaarten maakt gebruik van een aanbetaling zodat er zekerheid is dat de taart wordt opgehaald. Bij taarten boven de €40,00 wordt er bij ophalen nog €20,00 betaald. De rest van het bedrag wordt 1 week van te voren betaald. Onder de €40,00 zal er samen afgesproken worden wat aanbetaald wordt en wat bij ophalen betaald wordt.
  • Betalingen bij bruidstaarten: Voor een reservering in de agenda geldt binnen 1 maand 50 % van het totaalbedrag te betalen. De overige 50 % dient 1 maand voor de datum betaald te worden.
  • Bij een last minute bestelling geldt het volgende: Bij bruidstaarten is een lastminute bestelling in een termijn van 4 weken. Hier wordt €0,50 pp extra voor gerekend. Bij andere thema taarten geldt een lastminute binnen 1 week voor de ophaal datum, er wordt 10 % extra gerekend.
  • Mocht u de taart annuleren waarbij de ophaal datum langer dan 1 week bedraagt, zullen er geen kosten in rekening gebracht worden. Dit geldt bij bruidstaarten niet, dit wordt per taart apart bekeken.
  • Mocht de aanbetaling niet 1 week van te voren op de rekening staan wordt u hierover op de hoogte gesteld. Samen wordt gekeken of de opdracht wel of niet wordt uitgevoerd. Wordt er besloten de opdracht te annuleren kan het zijn dat er alsnog kosten in rekening gebracht worden door evt. gemaakte kosten bij Dominiquestaarten.
  • Bij een spoedbestelling dient het gehele bedrag direct overgemaakt te worden. Mocht u geen ING hebben dan wordt er om een betalingsbevestiging gevraagd.
  • U dient uw bestelling zelf op te halen, indien van te voren aangegeven kan het door iemand anders opgehaald worden.
  • Bezorgkosten: In Almere €5,00. Buiten Almere €0,30 per gereden kilometer. Er wordt altijd voor een retour gerekend. Het aantal km wordt berekend met Google maps.
  • Tenzij er aangetoond kan worden dat de bestuurder roekeloos rijgedrag heeft vertoont, is Dominiquestaarten niet verantwoordelijk voor schade die een evt. bezorging met zich mee brengt.
  • Dominiquestaarten bezorgd tot aan de deur en brengt een bestelling niet in een flatgebouw of andere trappen naar boven. U dient de bestelling zelf aan te nemen bij de deur.
  • Dominiquestaarten raad aan om grote bestellingen met 2 personen op te halen. Dit vanwege de zwaarte die het product bevat.
  • Dominiquestaarten is niet verantwoordelijk wat er met het product gebeurd na ophalen, bijvoorbeeld tijdens vervoer. Tips voor het vervoeren worden meegegeven.
  • Mocht u klachten hebben over de smaak van de bestelling, dan graag de bestelling retour binnen 4 uur. Na beoordeling van Dominiquestaarten zal er een beslissing gemaakt worden over hoe het wordt afgehandeld.
  • Op het moment dat de taart wordt opgehaald in de winkel en u voldoet het restant bedrag, gaat u akkoord met de taart zoals hij op dat moment is en aan u geleverd wordt. Mocht het zo zijn dat u toch klachten heeft, wij geven geen geld terug. Er kan samen naar een passende oplossing gezocht worden binnen de mogelijkheden op dat moment.